Bisher wird Krisenkommunikation verstanden als die Anwendung rhetorischer Botschaftsstrategien. Dr. Ansgar Thießen zeigt auf, dass diese weit mehr als das ist: Gute Krisenkommunikation wirkt, wenn sie als Zusammenspiel zwischen
rhetorischen Botschaften,
integrierter Kommunikation und
strategischer Ausrichtung
verstanden wird.
Ihr Nutzwert Wer einen Blick in das Buch wirft wird verstehen, wie Krisenkommunikation zum Erhalt von Reputation beiträgt. Die bislang größte Studie über Krisenkommunikation im deutschsprachigen Raum gibt Einblicke in die Wirkung von Kommunikationsstrategien - und zwar unter verschiedenen Krisenbedingungen. Darüber hinaus legt sie erstmals offen, dass sich die Wirkung von Krisenkommunikation zwischen Profit- und Non-Profit Organisationen teilweise erheblich voneinander unterscheidet.
Bisher wird Krisenkommunikation verstanden als die Anwendung rhetorischer Botschaftsstrategien. Dr. Ansgar Thießen zeigt auf, dass diese weit mehr als das ist: Gute Krisenkommunikation wirkt, wenn sie als Zusammenspiel zwischen
